Kérdése van? Ingyenes zöld számunk: 06/80 980-045 info@hsakft.hu

Spanish speaking - Customer Support Analyst

Munkavégzés helye: Hajdú-Bihar megye Ajánlom

Key Tasks and Responsibilities:

  • To provide 1st line technical support to users via phone and email
  • Make effective use of procedural, informational, and technical documentation
  • To be proactive when dealing with user issues
  • Respond to enquiries from clients and help them resolve their hardware or software incidents
  • Perform account administration activities
  • Ensure that all customer contacts are handled in a timely and effective manner within the SLA

 

Skills and attributes required:

  • Fluent in English + Spanish (both written and oral)
  • Excellent customer service skills, problem-solving skills
  • Good knowledge of Microsoft based operating systems and peripherals - such as desktop and network printers/copiers.
  • Experience with using and troubleshooting Microsoft Office with 
  • Good attention to detail
  • Ability to work in a team
  • Ability to effectively gauge urgency of incidents
  • Ability to apply creativity to resolving issues
  • Willing to work in shifts

 

Languages:

  • English + Spanish

 

Location:

  • Debrecen

Érdekli az állás?

Kérjük regisztráljon!
Jelentkezem az állásra

Még több HR / Ügyfélszolgálat (SSC) állás

Még több HR / Ügyfélszolgálat (SSC) állás

Még több állás - Hajdú-Bihar megye

Még több állás

Bejelentkezés

Regisztráció Elfelejtett jelszó

Elfelejtett jelszó

Állás keresés

Részletes álláskereső